Apelar una decisión de sobrepago del Seguro Social

Use esta vía únicamente para disputar la decisión

Solicite reconsideración cuando considere que no hubo sobrepago o que la cantidad es incorrecta. Una exención pide que la SSA no cobre un sobrepago válido; una solicitud de tasa menor cambia el cobro mensual. No envíe a WhatDoIFile su Número de Seguro Social, aviso ni documentos personales.

1. Confirme que la reconsideración es el paso correcto

Lea todo el aviso de sobrepago. Debe identificar la decisión, el motivo y periodo del sobrepago, la cantidad, el derecho de revisión y las instrucciones. Este trámite corresponde a una determinación no médica de sobrepago. Una denegación médica de incapacidad, cese de incapacidad, decisión de audiencia u otro nivel posterior puede requerir una vía distinta.

2. Presente dentro del periodo indicado en el aviso

La página vigente de reconsideración de la SSA indica que debe presentar una solicitud médica o no médica dentro de 60 días después de recibir la decisión. Las instrucciones de sobrepago también describen un periodo de apelación de 60 días. No espere a reunir todos los documentos posibles. Presente pronto y siga la fecha y regla de entrega exactas del aviso.

Si la solicitud pudiera estar fuera de plazo, preséntela cuanto antes y explique por escrito el motivo de la demora. La política de la SSA permite evaluar si existe causa justificada, pero la prórroga no es automática.

3. Use una vía vigente de solicitud

Inicie la reconsideración no médica por internet cuando el servicio de la SSA acepte el asunto.
Inicie sesión para cargar un Formulario SSA-561, Request for Reconsideration completado.
Envíe el formulario o una solicitud escrita a la oficina local identificada mediante el localizador oficial de la SSA o en el aviso.

El formulario público vigente en inglés es el SSA-561, edición 08-2025, y señala que se descontinúan las ediciones anteriores. El directorio público de formularios de la SSA actualmente ofrece este PDF en inglés. La SSA brinda ayuda en español por teléfono y mediante sus oficinas.

4. Explique el desacuerdo de forma concreta

Indique si disputa que ocurrió un sobrepago, la cantidad, los meses o los hechos utilizados por la SSA. Las instrucciones operativas de la agencia indican que debe documentarse un motivo específico —por ejemplo, un periodo de trabajo o pensión disputado— y no solo una afirmación general de desacuerdo.

5. Adjunte documentos directamente relacionados

Use el aviso para identificar qué produjo el sobrepago. Los documentos pertinentes pueden incluir información de salarios, beneficios o pensiones, comprobantes de un cambio reportado, recibos o correspondencia de la SSA, estados de cuenta que muestren pagos recibidos u otros registros vinculados con los meses disputados. Presente información personal únicamente por un canal oficial y conserve una copia completa.

6. Guarde el comprobante y revise la determinación

Conserve la confirmación por internet, recibo de carga, comprobante de fax, correo certificado o recibo de oficina. Otro empleado de la SSA revisará la reconsideración y la agencia emitirá una determinación escrita. Si no es totalmente favorable, lea el nuevo aviso para conocer el derecho de audiencia, el siguiente plazo y cuándo puede comenzar o reanudarse el cobro.