Revisado el 31 de julio de 2026

Reemplazar una tarjeta de Medicare perdida o dañada

Usa la cuenta o el teléfono oficial de Medicare, identifica la tarjeta correcta y protege tu número de Medicare.

El reemplazo de la tarjeta de Medicare es gratuito

Usa Medicare.gov, 1-800-MEDICARE o la Junta de Retiro Ferroviario cuando corresponda. No pagues a un tercero por un reemplazo estándar.

1. Identifica qué tarjeta falta

La tarjeta roja, blanca y azul de Medicare es distinta de las tarjetas de Medicare Advantage, Parte D, Medigap, Medicaid o un plan de empleo. Comunícate con el emisor de la tarjeta que perdiste.

2. Imprime o solicita la tarjeta oficial

Ingresa o crea una cuenta segura de Medicare para imprimir una copia oficial o pedir el reemplazo. También puedes llamar al 1-800-MEDICARE para recibirla por correo.

Si recibes beneficios de la Junta de Retiro Ferroviario, utiliza el canal de reemplazo de esa entidad.

3. Comprueba el nombre y la cobertura

La tarjeta usa el nombre que figura en los registros del Seguro Social. Si cambiaste legalmente de nombre, actualiza primero ese registro. Revisa las fechas efectivas de las Partes A y B en la nueva tarjeta.

4. Protege el número de Medicare

Comparte el número únicamente con proveedores médicos, aseguradoras, planes autorizados, agentes o corredores con licencia, o personas de confianza que te ayuden. Si crees que alguien lo está usando, comunícate con Medicare.

5. Usa la tarjeta correcta

Con Medicare Original, muestra la tarjeta de Medicare al recibir servicios cubiertos. Si estás en Medicare Advantage, normalmente debes usar la tarjeta del plan y guardar la tarjeta de Medicare en un lugar seguro.

Fuentes oficiales

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