La consulta pide identificadores personales. Ingréselos solo en el servicio del Department of State en passportstatus.state.gov, al que puede llegar desde Travel.State.Gov.
1. Dé tiempo para que Passport Services reciba la solicitud
El Department of State indica que el estado puede tardar hasta dos semanas después de la presentación en aparecer. El tiempo de envío y recepción es independiente del tiempo de procesamiento publicado.
2. Reúna los datos para la consulta
Para consultar manualmente, el servicio oficial pide el apellido, la fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social del solicitante. Incluya cualquier sufijo. Si un guion o apóstrofo impide encontrar el expediente, la agencia recomienda probar el apellido con y sin puntuación o espacios.
3. Interprete el estado con precisión
- In Process: una agencia o centro está revisando la solicitud.
- Approved: terminó la revisión y comenzará la impresión. Si vuelve a In Process, Passport Services puede estar corrigiendo un problema detectado en la revisión final.
- Passport Mailed: el pasaporte está en camino. El sistema muestra rastreo para el libro de pasaporte; la tarjeta se envía por First Class Mail.
- Supporting Documents Mailed: la evidencia de ciudadanía o el pasaporte anterior se devuelve por separado mediante First Class Mail.
4. Atienda cualquier solicitud de información
Si el estado o un mensaje del Department of State indica que hace falta información, siga la carta o el correo electrónico en vez de enviar documentos a una oficina general. La comunicación identifica qué falta y dónde y cómo responder.
5. Rastree cada envío por separado
El libro de pasaporte y los documentos de apoyo pueden llegar en envíos distintos. Use el número que aparece con Passport Mailed para rastrear el libro. El Department of State indica que los documentos pueden tardar hasta cuatro semanas después del libro o la tarjeta.
6. Use el canal oficial si el viaje se volvió urgente
Si viajará al extranjero dentro de 14 días y ya presentó la solicitud, use las instrucciones vigentes del National Passport Information Center. Se requiere cita para acudir a una agencia de pasaportes y no se garantiza que haya citas disponibles.
Fuentes oficiales
- Department of State — Check Your Application Status
- Department of State — After You Apply
- Department of State — Contact U.S. Passports